Assistance 0 km

Détail de la garantie

L’Assistance 0 km s’active en cas de panne, accident, vol ou tentative de vol ou acte de vandalisme. Elle comprend des prestations d’assistance à votre véhicule ou à votre personne.

Assistance à votre véhicule

Nous prenons en charge l’intervention pour vous dépanner sur place. Si le dépannage sur place n’est pas possible, nous prenons en charge le remorquage vers un réparateur.

Assistance à votre personne

Nous prenons en charge :

• Votre hébergement si votre véhicule est en réparation.

• Le retour à votre domicile ou la poursuite de votre voyage.

• Vos frais de déplacement pour la récupération de votre véhicule réparé.

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Nous avons réponse à (presque) tout.

Comment choisir une assurance adaptée à mes besoins ?

Pour choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, il faut tout d’abord dresser un bilan complet. Quel est votre profil de conducteur ? Quel est le type de véhicule à assurer ? Quelle utilisation faites-vous de votre scooter ou de votre moto ? Vous pouvez aussi nous contacter si vous souhaitez être guidé vers la formule la plus adaptée.

Comment est déterminé le prix de l'assurance pour ma moto/mon scooter ?

Le prix de l'assurance deux-roues varie en fonction des garanties qui la composent, plus la couverture est large, plus le prix augmente. Mais d’autres facteurs peuvent aussi impacter le montant de vos cotisations comme l’ancienneté de votre permis de conduire ou votre historique de bonus/malus par exemple.

Suis-je obligé d’assurer mon véhicule ?

Tout dépend du type de véhicule ! Dans le cas d'un scooter ou d'une trottinette électrique, l'assurance au tiers est obligatoire. Cette garantie permet d'indemniser les autres en cas de dommages que vous pourriez causer lors d'un accident.

Comment obtenir ma carte verte ?

Une fois votre contrat signé, vous recevrez une carte verte provisoire valide pendant un mois. Vous aurez ensuite 30 jours pour nous fournir vos documents justificatifs. Une fois les documents reçus et validés, nous vous ferons parvenir votre carte verte définitive.

Comment suis-je couvert en cas d’accident ?

Votre couverture en cas d’accident dépend de la formule choisie. Avec la formule “Tous risques” nous couvrons les dommages subits par votre véhicule, peu importe si vous êtes responsable ou non. Nous intégrons à tous nos produits d’assurance l’assistance 0km et nous nous occupons de remorquer votre véhicule en cas de panne ou d’accident.

Vous avez une autre question ?

Consultez notre centre d'aide ou contactez-nous par mail : hello@qivio.fr

Centre d'aide