Votre assurance vélo
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Un homme souriant assis, devant son vélo avec un casque sur la tête

Le meilleur plan pour votre vélo !

Dommages matériels

Les dommages accidentels causés à votre vélo et à ses composants fixes, qu’ils résultent d’une chute, d’une collision ou d’un acte de vandalisme sont tous couverts.

Vol

Une couverture complète, active 24h/24, couvrant la disparition ou la détérioration de votre vélo à la suite d’un vol ou d’une tentative de vol.  Pour une sérénité à toute épreuve.

Des garanties
triées sur le volet

Nous avons construits nos garanties d'assurance vélo pour qu'elles vous soient vraiment utiles. Du vol (couvert 24h/24) à la casse accidentelle. Découvrez notre offre dans le détails.

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Une couverture complète,
pour rouler tranquille.

Protéger son précieux vélo contre la casse et le vol est indispensable. Surtout pour les cyclistes urbains.

Nous proposons une couverture complète avec par exemple notre couverture contre le vol 24h/24 et 7j/7.

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comme vous.

Signez votre contrat d'assurance en ligne, sans documents à envoyer, ni signature physique.

Votre contrat débute instantanément, et vous êtes couvert en moins de deux minutes.

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Une conseillère du service client qui sourit de face

Enfin quelqu'un
au bout du fil.

Nos équipes sont localisées en France, et constituée d'experts de l'assurance vélo.

Vous pouvez nous joindre quand vous le souhaitez, par mail, par téléphone ou via notre chat en ligne !

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Avis de nos clients

Une communauté de 40 000 clients engagés

Ce sont nos clients qui vous parleront le mieux de Qivio.
Ils sont déjà plus de 40 000 à nous faire confiance. Pourquoi pas vous ?

Voir tous nos avis
Une femme aux cheveux brun foncé avec des lunettes et des yeux noirs
Clara B.
Il y a 6 mois
Je suis super satisfaite par mon assurance chez Qivio. Les agents on été réactifs quand j'ai eu un petit accident de moto. Le sinistre a été géré avec professionnalisme et j'ai rapidement été remboursée. Avec Qivio, j'ai acheté ma tranquillité !
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Une homme aux cheveux noirs et aux yeux noirs
Ibrahim A.
Il y a 3 mois
J'utilise Qivio pour mon vélo depuis un an, et je n'ai que des éloges à faire. Leur tarif est imbattable, et leur équipe est vraiment à l'écoute. Ils rendent l'assurance vélo facile et abordable.
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Un homme brun avec les cheveux marrons
Ewen L.
Il y a un an
Enfin une assurance qui comprend ses clients ! J'ai changé d'assureur pour mon scooter 50cc et je suis très satisfait. Tout était clair, efficace et surtout rapide. Du jour au lendemain j'étais assuré, sans avoir à résilier mon précédent contrat.
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Déjà assuré ? On s'occupe de tout.

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Nous avons réponse à (presque) tout.

Est-ce qu'il faut assurer un vélo électrique ?
Il n'est pas obligatoire d'être assuré pour circuler avec un vélo sur la voie publique. En
revanche, il est fortement recommandé de protéger son vélo contre le vol et la casse.
Quel est le prix d'une assurance pour vélo électrique ?
Le prix de l'assurance vélo dépend du prix d'achat du vélo et du niveau de couverture
choisi. Une couverture vol + dommages + usure est possible dès 5,12 Euros par mois
(61,50 Euros/an).
Quelles informations dois-je fournir pour souscrire à une assurance vélo ?
Vous devez simplement renseigner votre identité, vos coordonnées, la valeur du vélo
ainsi son numéro de cadre et numéro d’enregistrement au Fichier National Unique des
Cycles Identifiés (FNUCI). Ce dernier peut être ajouté jusqu’à 14 jours après la
souscription.
Comment se faire rembourser son vélo ?
Vous pouvez facilement signaler un dommage ou un vol en cliquant sur le lien figurant dans
l’e-mail de confirmation reçu après votre souscription ou tout simplement en ligne dans votre
espace client. Merci de bien vouloir noter que tout dommage doit nous être signalé dans un
délai de 2 jours ouvrés. En cas de vol ou vandalisme, n’oubliez pas de déposer une plainte
auprès de la police dans les plus brefs délais. La copie du rapport de police doit nous être envoyée.
À partir de quand suis-je assuré ?
Une fois le formulaire de souscription rempli et le paiement validé, vous recevrez
instantanément une confirmation avec votre certificat d'assurance téléchargeable depuis
votre espace client. Vous êtes assuré directement à ce moment-là, sauf si vous avez opté
pour une date de début différée. Pour les dommages causés par un vol, ceux-ci ne sont
couverts qu'après un délai de carence d’un mois à compter du début de la couverture
d'assurance.
De quels documents ai-je besoin pour assurer un vélo ?
Vous n'avez besoin d'aucun document pour valider votre contrat d'assurance vélo.
Nous vous demanderons les documents justificatifs en cas de sinistre.
Mon vélo est-il couvert par mon assurance habitation ?
Dans la majorité des cas, les produits d'assurance habitation prennent en charge les
dommages que vous pourriez causer à des tiers au guidon de votre vélo, c'est ce qu'on
appelle la responsabilité civile. En revanche, pour couvrir le vol et les dommages subit
par votre vélo en dehors de votre domicile, il faudra souscrire à un contrat d'assurance
spécifique.
Faut-il une assurance spécifique pour un vélo à assistance électrique (VAE) ?
Comme le niveau de risque diffère entre un vélo classique et un vélo à assistance électrique,
deux assurances distinctes sont généralement proposées. L’assurance dédiée aux VAE tient
notamment compte de la batterie, qui fait partie intégrante de la couverture. Lors de la
souscription, le type de vélo est précisé afin que la protection et le tarif soient parfaitement
adaptés à votre besoin.
Suis-je couvert en cas d'accident avec une voiture ?
L‘assurance prend bien en charge les dommages subis par votre vélo en cas d'accident
avec une voiture, ou tout autre obstacle.
Comment dois-je stationner mon vélo pour être couvert ?
Lors du stationnement à l’extérieur des bâtiments, le Vélo assuré doit être attaché par un
Antivol (agréé par la FUB au moins niveau 2, SRA, ART niveau 2 ou plus, Sold secure
niveau Gold ou plus ou le niveau de sécurité CNPP de 7/10 ou plus ou équivalent) à un Point
d’attache fixe ou sécurisé d’une manière au moins équivalente (par exemple, fixation sur un
porte-vélos avec support de cadre verrouillable). Lors du stationnement à l’intérieur des
bâtiments ou rangement dans un coffre intérieur ou arrière fermé à clé d'un véhicule
automobile, le Vélo Assuré doit être stocké dans une zone fermée et sécurisée. Afin de
démontrer l’utilisation d’un Antivol, l’Adhérent doit en conserver la preuve d’achat. En cas de
demande d’indemnisation ou de réclamation, les preuves d’achat sont nécessaires pour le
traitement de votre demande.
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