Vol

Détail de la garantie

Si vous optez pour notre protection contre le vol, votre vélo et ses accessoires seront également protégés, après un délais de carence d'un mois.

Veillez à ce que votre vélo soit sécurisé de manière usuelle par un antivol homologué par un organisme qualifié, tel que la FUB (minimum niveau 2), la SRA, l’ART (niveau 2 ou plus), SoldSecure (niveau Gold ou plus), la CNPP (note minimum de 7/10), tout antivol de la marque ABUS à partir de la note 10, ou équivalent. Équivalent signifie par exemple que votre vélo est fixé à un porte-vélo avec un support de cadre verrouillable ou qu’il se trouve dans un coffre intérieur ou arrière fermé d’une voiture.

En plus du vol, le vol avec effraction est également assuré. Il y a vol avec effraction lorsque quelqu’un s’introduit illégalement dans votre logement ou dans un autre local pour y dérober votre vélo.

Nous avons réponse à (presque) tout.

En combien de temps suis-je assuré ?
Votre couverture commence à la date que vous souhaitez ! Une fois votre contrat signé, vous recevrez selon le type de contrat une attestation d’assurance ou un justificatif provisoire (valide pendant 30 jours le temps que vous déposiez les documents complémentaires).
Puis-je changer mon contrat en cours de route ?
Vous pouvez éditer les informations de votre contrat à tout moment, en cas de changement d'adresse ou si vous souhaitez changer de formule par exemple.
Suis-je obligé d’assurer mon véhicule ?
Tout dépend du type de véhicule ! Dans le cas d'un scooter ou d'une trottinette électrique, l'assurance au tiers est obligatoire. Cette garantie permet d'indemniser les autres en cas de dommages que vous pourriez causer lors d'un accident.
Comment savoir ce que couvre mon contrat ?
Nous détaillons toutes les garanties et exclusions dans la sections "Garanties" de notre site, dans le "Centre d'aide", ainsi que dans le contrat d'assurance. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez des questions.
Comment le montant de ma cotisation est-il calculé ?
Le prix de nos assurances est calculé sur la base de plusieurs éléments liés au véhicule à assurer (prix, ancienneté, etc.) et à son utilisateur (localisation, sinistralité, etc.). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez plus de questions concernant nos prix.

Vous avez une autre question ?

Consultez notre centre d'aide ou contactez-nous par mail : hello@qivio.fr

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