Espace client trottinette
Fonctionnement
Il n'y a pas d'espace client pour la trottinette, vous n'avez aucun document à fournir. Votre facture d'achat vous sera néanmoins demandée en cas de sinistres.
Réception des documents et de la carte verte
Si vous cherchez votre mail de confirmation ou votre carte verte, vous avez dû recevoir un mail de la part de noreply@wakam.com (pensez à bien vérifier vos spams !).Vous pouvez contacter ecomobilite.contrats@wakam.com en ajoutant votre numéro de contrat dans l'objet de l'email si vous avez des questions sur la réception des documents.
Déclaration de sinistres
Vous pouvez soumettre votre sinistre via ce formulaire de contact. Si vous voulez des informations sur son avancée, vous pouvez contacter ecomobilite.contrats@wakam.com en ajoutant votre numéro de contrat dans l'objet de l'email.